Для большинства наших старых продуктов гарантия составляет 5 лет. Однако мы разрабатываем новые продукты с целью конкурентоспособной цены, поэтому гарантия составляет только 3 года. И, для других экономичных продуктов, таких как панель света и т. Д., гарантия составляет 2 года.
Q2. Что насчет ваших условий оплаты?
Наши стандартные условия оплаты 30% предоплаты T/T, и баланс должен быть оплачен перед пересылкой. Но в тех случаях, когда наше сотрудничество становится больше, мы можем также регулировать процент T/T (телеграфным переводом и поддержки, чтобы узнать о других методах оплаты условия, как, например, аккредитив с получением по предъявлению, O/A, и т. д.
Для образцов (если не новые продукты), это обычно занимает 3-5 дней, в то время как массовый заказ будет нужен 20-40 дней в зависимости от количества заказа. Для индивидуальных продуктов, это примерно около 90 дней, включая открытие форм. Кроме того, если вам нужна срочная доставка, мы также можем отправить вам товары от наших других клиентов на местном уровне.
Q5. Как насчет качество у вашей продукции? У вас есть контроль качества?
Мы уделяем большое внимание на качество товара. В нашей компании 4 процедуры проверки качества, включая IQC, IPQC, OQC, FQC. В дополнение к этому мы провели много по приобретению профессии оборудование для контроля качества для управления и улучшения качества нашей продукции.
Q6. Как долго вы делаете испытание вызревания на вашу продукцию?
Для наших старых продуктов, которые были очень зрелый и диаметр проверки от рынка, как правило, мы делаем тестирования износостойкости в течение 8 часов минимум. Ассортимент наших продуктов, мы сделаем испытание вызревания в течение 24 часов, чтобы убедиться в качестве нашей продукции.
Q7. Не могли бы вы, пожалуйста, предоставьте нам IES файлы для Dialux?
Да. У нас есть оборудование для испытаний с высококлассное обслуживание, что бы стать широко известным брэндом «EVERFINE» для интегрирующей сферы и темной комнате. Мы можем предложить IES файлы для каждого вашего заказов. В случае необходимости, мы можем также помочь вам сделать Dialux, но нам нужно, чтобы вы отправили нам подробные требования.
Q8. Как долго вы общаетесь с жалобе?
Мы можем дать вам быстро, эффективно и веселый послепродажное обслуживание. Обычно нам необходимо от 3 дней для того, чтобы обеспечить решения после того, как все необходимые полученной информации. Если это происходит из-за проблемы с качеством, мы дадим компенсацию соответственно, но мы нуждаемся в вас предоставить нам подробное фото и видео на задней стороне корпуса. После того, как в наших отделах контроля анализировать и выяснить причину, мы дадим вам решения.
Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительных скидок и информации о продукте!
Нажмите здесь для получения дополнительной соответствующую информацию по доставке!
