В1: какой способ доставки? Сколько я должен заплатить? A: чтобы убедиться, что все покупатели могут получить посылку вовремя и безопасно, мы рекомендуем отправить на HK DHL, FedEx, Различные способы доставки отличаются ценами, если у вас нет запросов, я выберу лучший способ доставки ваших товаров. пожалуйста, сообщите мне, какой дизайн и количество вы хотите, Отправить предложение вам лучшую стоимость доставки.
В2: сколько дней я могу получить посылка? Ответ: обычно Доставка занимает от 3 до 5 рабочих дней в Европу и Америку без таможенного оформления и задержки с праздником.
В3: Могу ли я сначала получить ваш образец?
О: Конечно, мы предложим вам образец для проверки нашего качества. Если вы можете принять наш маленький образец. Это бесплатный образец, но вы должны оплатить доставку за него. Тем не менее, мы предлагаем вам купить 5 ярдов, потому что после проверки вы также используете его. Между тем мы также дадим вам небольшой образец с вашими товарами.
В4: какой у вас минимальный объем заказа? О: Мы являемся поставщиком. Мы специализируемся на всех видах кружева. У нас более 1000 дизайнов. Во-первых, если вы хотите купить дизайн в наличии, минимальный объем заказа-это одна штука. Заказ в нашем магазине Ali-express, это бесплатная доставка. Во-вторых, если вы хотите купить некоторый дизайн, не в наличии: Минимальный объем заказа Кружева 100-300 ярдов в одном дизайне.
В5: почему мне нужно оплатить таможенные сборы?
О: все покупают что-то из другой страны должны платить налог на таможню, но таможенные сборы зависят от таможни вашей страны. В большинстве случаев, мы декларируем стоимость по вашему запросу, если вам нужно. Если вы не запрашиваете, я буду делать так, как обычно, в соответствии с нашим лучшим способом. Пожалуйста, обратите внимание, что мы не несем никакой таможенной пошлины, пожалуйста, проверьте таможенную политику в вашем собственном месте. Если вы должны оплатить таможенные сборы, это ваша обязанность в вашей собственной стране, покупатель должен понять эту ситуацию.
В6: если товар, который я покупаю у вас, имеет некоторые проблемы, что я должен сделать?
О: товар перед отправкой будет проверен, хороший он или нет, если он поврежден, мы не отправим его нашему клиенту. И если вы действительно нашли проблему, пожалуйста, сделайте фото и отправьте обратно к нам, тогда мы можем проверить это. И если это наша обязанность, мы компенсируем Вам. Пожалуйста, обратите внимание, если вы не можете связаться со мной в течение месяца, мне очень жаль, что, возможно, я не могу вам помочь, потому что мы будем обновлять нашу информацию в течение месяца.
Если вы настаиваете на возврате товара к нам, это также нормально, но вы должны нести стоимость доставки, и когда мы получим товар, вернем вам деньги.
