Q1: какой у вас способ доставки? Сколько я должен заплатить? A: для того, чтобы убедиться, что все покупатели могут получить посылку вовремя и безопасно, мы настоятельно рекомендуем доставку службой HK DHL, возможно использование курьерских служб FedEx Различные способы доставки отличаются друг от друга, цены, в том случае, если вы не имеете какие-либо запросы, я выберу наш самый лучший путь для того, чтобы отправить ваш товар. Пожалуйста, сообщите мне, какой дизайн и количество, которое вы хотите, тогда я смогу предложить вам самую лучшую цену перевозки груза.
Q2: через сколько дней я смогу получить свою посылку? О: как правило, это займет 3-5 рабочих дней перейти в европейском и американском стиле без долгой таможенной очистки и праздничных дней задержки.
Q3: Могу ли я получить ваш образец изначально?
A: Конечно, если вы не хотите видеть его, мы предоставим вам образец, чтобы проверить качество нашей продукции. Если вы можете принять наши маленькие штучные образцы. Это бесплатный образец, но вы должны оплатить стоимость доставки. Тем не менее, советуем вам приобрести модель на 5 метров во-первых, потому что после того как вы проверяете его, вы также можете использовать его. В то же время мы также предоставим вам некоторые маленькие штучные образцы с вашими товарами.
В4: какой у вас минимальный заказ? Ответ: Мы являемся поставщиком. Мы специализируемся на производстве всех видов кружевом. Мы имеем больше чем 1000 дизайнов. Во-первых, если вы хотите приобрести товар с дизайна в нашем магазине, минимальный размер заказа (МРЗ-это одна штука. Вы можете заказать на нашем сайте Ali-express магазин, это является необходимым условием для бесплатной доставки. Во-вторых, в том случае, если вы хотите приобрести товар для некоторых дизайнов нет в наличии: Минимальный размер заказа (МРЗ Crochet представляют собой 100-300 ярдов в один дизайн.
Q5: Почему я должен заплатить за таможенные пошлины?
A: Все приобрести что-то из другой страны должны платить налог за заказ, но вы должны оплатить таможенные сборы зависят от вашей страны. В большинстве случаев мы объявим стоимость по вашему запросу, если вам это необходимо. В том случае, если вы не получите запрос, я сделаю все возможное, в качестве общей согласно имеющейся у нас наилучшим образом. Обратите внимание на то, что мы не несем ответственности любой таможенный сбор, пожалуйста, ознакомьтесь с таможенной политикой в вашем регионе. Если вам нужно оплатить таможенные сборы, это оплачивать таможенные налоги своей страны входит в обязанности, тем не менее покупатель должен понимать эту ситуацию.
Q6: Если продукт, который я купить у вас есть какие-либо проблемы, то, что я должен делать?
A: товары до того, как мы отправим заказанный Вами товар будет проверен будь добр или нет, если повреждена, мы не будем грузить к нашему клиенту. И если вы действительно нашли проблему, пожалуйста, сделайте фотографию и отправьте обратно к нам, после этого мы сможем точно подобрать проверить это. И если это произошло по нашей вине, мы возместим вам. Пожалуйста, обратите внимание, если вы не могли связаться со мной через месяц, мне очень жаль, возможно, я не смогу помочь вам, потому что мы будем обновлять информацию о нашей информации в месяц.
Если вы настаиваете, чтобы вернуть нам добро, это также хорошо, но вы должны нести стоимость доставки, и в тех случаях, когда после того, как мы получаем хорошие, вернем вам деньги.
