Q1. Как подключиться к Amazon Alexa? A: Шаг 1: Добавить устройство Убедитесь, что в списке устройств есть по крайней мере одно устройство. Поддерживаемые устройства включают в себя умный свет, гнездо, нагреватель и т. Д. Шаг 2: изменить имя устройства Изменить имя устройства, которое эхо может легко распознать. Например: освещение для гостиной, освещение для спальни. Шаг 3: Настройка эхо Используйте приложение или компьютер Alexa (http://alexa.amazon.com). Настройте эхо от «настроек». Шаг 4: Добавьте навыки Добавьте «мастерство» в приложение или компьютер Alexa. Войдите в мастерство и найдите TuyaSmart. Нажмите на кнопку «включить навыки» и введите учетную запись TuyaSmart и пароль, чтобы завершить привязку. Шаг 5: Контрольное устройство Во-первых, нужно найти устройства. Говорите с Echo: Alexa (или Echo), откройте для себя мои устройства. Около 20 с, Echo показывает, сколько устройств было найдено. Затем вы можете управлять устройствами, поддерживающими только английский язык.
Поддержка голосовых команд ниже: Alexa (или Echo), включите свет спальни Alexa (или Echo), выключите свет в спальне Alexa (или Echo), установить свет спальни до 50 процентов Alexa (или эхо), увеличение спальни светодиодный потолочный светильник до 50 процентов Alexa (или эхо), снижение спальни светодиодный потолочный светильник до 50 процентов
Q2. Какое время выполнения для образцов и массового производства? О: в течение 3 рабочих дней для образцов и 20 рабочих дней для массового производства.
Q3. Не могли бы вы сказать мне ваши детали упаковки для нас расчета фрахта? A: Внутренняя упаковка Meas. (Д * Ш * В): 88*41*62 мм; внешняя упаковка Meas. (Д * Ш * В): 375*300*215 мм; Размеры изделия: (Д) 80 * (Ш) 37 * (в) 55 мм; Н. Ш/г. Ш: 7,2/8.3kgs
Q4. Как продолжить заказ смарт-лампы? О: во-первых, дайте нам знать ваши требования или применение. Во-вторых, мы цитируем согласно вашим требованиям или нашим предложениям. В-третьих, Клиент подтверждает образцы и места депозита для официального заказа. В-четвертых, мы организуем производство.
Q5. Можно ли напечатать мой логотип на продуктах? A: Да. Пожалуйста, сообщите нам формально перед нашим производством и подтвердите дизайн во-первых на основе нашего образца.
В6: вы предлагаете гарантию на продукцию? О: Да, мы предлагаем 2 года гарантии на нашу продукцию.
В7: Какой сертификат у вас есть? О: CE ROHS FCC доступны
Наши услуги
Предпродажное обслуживание:
Уважаемый клиент, спасибо за ваше время, чтобы посетить франкевер.
> Мы обещаем ответить на Ваш запрос в течение 2 часов рабочего времени.
> Мы серьезно ответим на все ваши вопросы и потребности. Тогда дайте вам профессиональное предложение.
> Пожалуйста, не стесняйтесь задать мне любые вопросы относительно MOQ, цены, OEM услуги, оплаты, отгрузки...
Послепродажное обслуживание:
> Мы оперативно сообщим вам о ходе производства вашего заказа.
> Мы вышлем вам фотографии/видео, чтобы гарантировать, что продукты произведены в соответствии с вашими требованиями.
> Если возникнут какие-либо проблемы с производством, мы свяжемся с вами вовремя.
Послепродажное обслуживание:
> Мы отправим вам номер отслеживания UPS/FEDEX/DHL вовремя, чтобы вы проверили процесс логистики.
> Если есть какие-либо проблемы на заказ, мы поможем вам решить их.
> Все наши продукты гарантированы в течение 1 года. При возникновении любых проблем с качеством, пожалуйста, свяжитесь с продавцом.
